terça-feira, 1 de março de 2011

As pessoas como parceiras das Organizações

O processo produtivo apenas é realizado se houver participação de diversos parceiros, onde cada um contribui com algum recurso. Porém, cada parceiro que investe seu recurso espera obter algum retorno em troca, ou seja, os fornecedores contribuem com matérias-primas, serviços, tecnologias e esperam como retorno lucros em seus negócios.

 Os acionistas e investidores contribuem com capital de risco e investimentos financeiros que permitem aquisição de recursos para a empresa.

Os Empregados, o parceiro mais íntimo da empresa, é aquele que está dentro da organização dando-lhe vida e dinamismo. Ele investe trabalho e conhecimento e esperam por salário, benefícios, retribuição e satisfação.

Os Clientes e consumidores contribuem com a organização adquirindo seus bens e serviços colocados no mercado. Ao consumir um produto, esperam adquirir um produto de qualidade, preço, satisfação e valor agregado.

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto; GESTÃO DE PESSOAS.